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Poste Italiane, Pacchi, e procedure
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:CreationDate: 2009-10-28 10:51:45
:Id: poste-pacchi
:tags: - rant
Oggi ho provato a spedire un pacco. Siccome lo faccio molto di rado, e
non mi va di fare due giri all'ufficio postale, vado a leggere il `sito
ufficiale delle Poste Italiane <https://poste.it/>`_, alla sezione
`"spedire pacchi" <https://www.poste.it/postali/pacchi/>`_.
In particolare, sembra interessante la pagina `"Guida alla spedizione"
<https://www.poste.it/postali/pacchi/guida.shtml>`_, in cui si legge
che:
- le dimensioni *massime* per un PaccoCelere3 sono 150cm di somma
dei lati ortogonali, con lato massimo 140cm.
- che esiste la "Lettera di Vettura Elettronica", per potersi stampare
(ok, tanto "elettronica" non è) i documenti di invio a casa, e non
dover compilare i moduli all'ufficio postale
Bene! Impacchetto il materiale in modo ragionevole e compatto,
ottenendo un pacchetto di 10×5×6 cm. Poi, proviamo la `lettera di
vettura elettronica
<https://www.poste.it/postali/pacchi/lettera_vettura.shtml>`_, che
sembra interessante: dice di ridurre i tempi allo sportello e di
garantire un servizio migliore.
La LdV è un PDF contenente moduli e JavaScript; va beh, usiamo Acrobat
Reader (preferirei usare software libero, ma non ho né voglia né
conoscenze per implementare tutta quella roba in ``xpdf``). Scrivo
tutto quel che devo scrivere, in particolare dichiaro il tipo di
contenuto come "tipologia ammessa": non posso metterci altro, è una
scelta obbligata da una lista. Quando vado a stampare, mi viene
stampata riflessa (sinistra/destra). Oops! Scavo tra le impostazioni
di Acrobat Reader, e scopro la spunta "auto rotate and center". Tolta
quella, viene stampato bene: non ho idea di come possa essere fatto un
file che venga auto-ruotato allo specchio…
Finalmente mi reco all'ufficio postale, dove scopro che:
- Esistono dimensioni *minime* per i pacchi, e ovviamente il mio è
troppo piccolo; sembra che una faccia debba essere circa un A5, in
modo da poterci incollare la LdV. Mi vendono una scatola, e metto il
mio pacco dentro la scatola.
- La LdV che ho stampato è giusta, ma necessita di qualche
aggiustamento: in particolare, bisogna scriverci cosa contiene il
pacco, a penna, in diretta violazione delle istruzioni di
compilazione che dichiarano non valida una LdV con aggiunte o
cancellazioni.
- Non essendo carta calcante, accettare una LdV stampata a casa è
parecchio più lento e scomodo per gli impiegati delle poste, che
devono riportare a mano timbri e note sulle 6 copie
- Di nuovo, non essendo calcante, la stampa del "bollino" di
accettazione (che include il prezzo, e serve da ricevuta) viene
fatta su una sola copia (il sistema non prevede la ristampa), quindi
anche queste informazione devono essere riportate a mano,
dall'impiegato, 5 volte.
Conclusione: non usate la LdV elettronica. Andate all'ufficio postale
e fatevi spiegare le cose per bene, e seguite le loro
istruzioni. Semplificate la vita a loro e a voi.
